THE PROCESS

委託流程

從初談到結案,確認每階段的費用、資料與交付項目。

  1. 01

    初次了解

    用簡短的話說明目標,選擇適合且方便的聯繫方式。不必一開始就提供完整案情。

    先確認:聯絡對象、回覆方式與資料用途。

    書面確認:目前只是諮詢還是已開始計費

  2. 02

    需求與範圍評估

    釐清已知事實、資料來源、還有哪些空白,以及是否需要其他專業參與。

    先確認:能否受理、可行範圍與無法承諾的事情。

    書面確認:目標問題、排除事項、資料需求

  3. 03

    報價與書面約定

    核對工作內容、費用、交付、時程、資料處理,以及變更和終止方式。

    先確認:初談、評估及正式服務的費用是否分開。

    書面確認:價格、工作、追加、終止、付款節點

  4. 04

    執行與進度確認

    依約定方式回報進度。遇到新情況,先說明影響,再確認是否改變範圍。

    先確認:回報窗口、頻率與追加工作的確認程序。

    書面確認:回報頻率、聯絡窗口、變更記錄

  5. 05

    資料與成果交付

    收到有來源、可對照的資料,分清楚已核實事實、推論與尚未確認事項。

    先確認:交付格式、接收人與成果的使用限制。

    書面確認:原始資料、整理成果、來源、限制

  6. 06

    後續與結案

    視需要另行諮詢專業,並處理資料保存、取回、刪除與剩餘事項。

    先確認:結案後責任、保存期間與聯絡窗口。

    書面確認:資料保存/刪除、尾款、需要轉介的專業

實際流程、費用與資料安排,以服務方的書面約定為準。